租金

租房指南

轻松开始您的租房之旅。使用我们的搜索工具查看现有房源,或注册成为我们的会员,将最新房源信息直接发送到您的收件箱。从首次看房到搬家,我们将帮助您更快地找到合适的房子。

我们的分步租赁流程

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注册并确定您的需求

首先,请在我们这里注册,并说明您的租房偏好。这样我们就能为您匹配符合您标准的房源,并及时通知您新的房源信息。

探索房产并安排看房时间
利用我们的平台浏览现有房产。在您方便的时候安排看房,我们的团队将陪同您一起看房,为您提供见解,帮助您做出明智的决定。
提交申请并接受推荐
选定房产后,请提交申请。我们将对您进行必要的背景调查,包括就业和前任房东证明,以确保申请过程顺利。
敲定协议和付款
推荐成功后,我们将准备租赁协议供您审查和签署。您还需要支付押金和第一个月的租金,以确保房产安全。
入驻和持续支持
领取钥匙,搬入新居。在整个租赁期间,我们的专业团队将随时为您提供咨询或帮助,确保您有一个舒适的居住体验。

卓越表彰

EBI 因其出色的物业管理和租户服务而屡获殊荣,这体现了我们在租赁行业的卓越承诺。

Elegant bedroom with neutral tones, plush sofa, and contemporary decor.

无缝租赁之旅

在 EBI,我们优先考虑您的需求,确保租赁过程顺利高效。

提前访问房源
专家指导
灵活的看房选择
简化申请流程
专职支持:我们的团队将在您的整个租期内随时待命,及时处理任何问题。

您将获得什么?

专题报道

重要租赁信息

1.注册您的兴趣

在 EBI 注册后,您将优先收到符合您偏好的新出租房源提醒--通常在公共门户网站上出现之前。

2.探索和安排看房

浏览我们的房源,在适合您的时间灵活预约看房。我们的顾问随时为您答疑解惑,指导您如何选择。

3.提交申请和推荐信

一旦您找到合适的房产,我们将指导您完成申请流程,并高效、安全地进行证明调查。

4.敲定协议和付款

获得批准后,您将收到一份数字租赁协议和所需付款明细,包括押金和第一个月的租金。

5.入住日

领取钥匙,入住新家。我们将提供您所需的所有信息,并从第一天起随时为您提供支持。

6.费用与支持 - 完全透明

我们完全遵守《2019 年租户费用法案》。所有允许收取的费用都清楚地显示在我们的网站和分支机构中,没有任何隐藏费用。如果您有任何疑问,可以随时与我们的团队联系。

1.持有存款

只有在租户退出、未通过"租房权 "检查、提供虚假或误导性信息或未采取合理措施签订租房协议的情况下,才可保留可退还的押金。

2.租赁押金

年租金低于 50,000 英镑时,最多可退回5 周的租金
年租金高于 50,000 英镑时,最多可退回 6 周的租金

3.允许的收费

我们只在法律允许的情况下收取费用:

逾期租金:英格兰银行基准利率上浮 3%(14 天后)
丢失钥匙/防盗装置:按成本收费
租约变更请求:50 英镑(或合理费用)
提前终止(由租户提出):房东的实际成本

4.您的责任

作为租户,您将负责

市政税
公用事业(煤气、电、水)
电视牌照
互联网和电信

我们收取推荐费、管理费、库存费或退房费。所有费用均符合《2019 年租户费用法案》的规定。

1.提出您的关切

如果您对我们服务的任何部分不满意,请联系我们:

电子邮件: info@ernest-brooks.com
邮寄:投诉部,Ernest-Brooks International,
Sierra Quebec Bravo, 77 Marsh Wall, London, E14 9SH

我们的目标是在3 个工作日内确认您的投诉。

2.内部审查

我们团队的一名高级成员将全面调查您的疑虑。
我们将在确认后15 个工作日内提供书面答复。

3.上报管理层

我们将在15 个工作日内做出最终书面决定。

4.联系 PRS

如果您在收到我们的最终回复后仍不满意,或者如果8 周过去了仍未解决问题,您可以将此事上报给我们的独立补救计划:
Property Redress Scheme (PRS)
Premiere House, 1st Floor, Elstree Way, Borehamwood, WD6 1JH

电子邮件: complaints@theprs.co.uk
网站www.theprs.co.uk

您必须在我们做出最终决定后的12 个月内将投诉提交给 PRS。

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